سياسة الخصوصية
نحن في شركة الحكمة لتحصيل الديون نُقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا عبر الموقع:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- موضوع الطلب أو الخدمة المطلوبة
- أي معلومات أخرى تُدرجها طوعًا في رسالتك
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة
- تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم
- إرسال تحديثات أو إشعارات تتعلق بطلبك
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك المعلومات فقط مع جهات موثوقة تعمل معنا على أساس الحفاظ على السرية وضمن الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات إذا رغبت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
بصفتك مستخدمًا، يحق لك:
- طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو لحذف بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: